01 / wprowadzenie
Komputery, które rozumieją ludzkie rozmowy.
Poprzednia fala oprogramowania automatyzowała interakcje z klientami. Obecna fala — humanizuje interakcje cyfrowe. Budujemy technologię, dzięki której każda rozmowa, czat i kontakt z klientem stają się okazją do nauki i zysku.
300+
wzorców językowych analizowanych w każdej rozmowie
84%
trafność modeli predykcji konwersji vs. 55% intuicji
1000+
godzin historycznych interakcji w naszych pipeline'ach
02 / sprawdź się
Intuicja vs. dane
Ile potrafi powiedzieć jedno zdanie klienta?
Doświadczeni handlowcy „czują" rozmowę. Ale człowiek przetwarza kilkanaście sygnałów — model analizuje setki, jednocześnie, w czasie rzeczywistym. Spróbuj sklasyfikować te przykłady — i sprawdź, w którym kierunku trafiasz najczęściej.
rozmowa sprzedażowa, telekomunikacja
„Muszę to przedyskutować z żoną, oddzwonię."
Modele Rozety analizują ponad 300 wzorców językowych, behawioralnych i emocjonalnych jednocześnie — ludzka intuicja trafia średnio w 55%. Nasze modele: 84%.
03 / fundament
Cztery warstwy
Inteligencja klienta zaczyna się od głębokiego zrozumienia, nie od modelu.
Większość projektów AI zaczyna od architektury modelu. My zaczynamy od ontologii rozmów, od mapowania archetypów klientów, od identyfikacji momentów decyzyjnych konwersji. Dopiero na tym fundamencie buduje się modele, którym można powierzyć decyzję.
- 01
Sygnał
rozmowy, czaty, transkrypcje
- 02
Ontologia
intencje, emocje, archetypy
- 03
Modele przyczynowe
co wpływa na konwersję
- 04
Projekt interakcji
co i jak powiedzieć
04 / kierunek
Człowiek + cyfra
Ludzkie zespoły nie znikają — przesuwają się tam, gdzie liczy się zaufanie.
Wraz ze wzrostem interakcji cyfrowych rola człowieka zmienia kształt, nie wielkość. Najlepsi konsultanci budują głębsze relacje — a my coachujemy ich z danych. Reszta transakcji trafia do systemów wytrenowanych na wzorcach najlepszych ludzi.
01
Modele behawioralne, które coachują ludzkie zespoły w czasie rzeczywistym.
02
Cyfrowi agenci wyuczeni na najlepszych ludzkich rozmowach — nie na promptach.
03
Modele predykcyjne, które decydują w czasie rzeczywistym, kogo obsłuży kto.
05 / Roza
Głos Rozety
Poznaj Rozę — agenta sprzedażowego, który mówi językiem Twoich handlowców.
Wszystkie wzorce, które Rozeta wyłapuje w rozmowach Twojego zespołu — najlepsze otwarcia, momenty decyzyjne, sposób budowania zaufania — Roza zamienia w rzeczywiste rozmowy z klientami. Po polsku, w czasie rzeczywistym, w skali, której ludzki zespół nie osiągnie.
Zadzwoń do Rozy
+48 699 741 489Pod tym numerem Roza opowie Ci, co robi, i przekieruje do naszego konsultanta sprzedaży, jeśli zechcesz porozmawiać o konkretach wdrożenia.
Albo zostaw numer — sama oddzwoni
Jeśli wolisz odebrać telefon w wybranym momencie, podaj numer poniżej. Roza zadzwoni w ciągu około 30 sekund.
Po polsku, naturalnie
Pełna polska fleksja, dialekt biznesowy, naturalny rytm rozmowy. Bez fraz-zlepków.
Wzorce z Twoich rozmów
Roza uczy się z najlepszych rozmów Twoich konsultantów. Mówi tak, jak sprzedaje Twój zespół.
Przekazanie do człowieka
W momencie decyzyjnym lub na życzenie klienta — natychmiastowa eskalacja do agenta.
06 / kolejny krok
Prowadzisz dział obsługi klienta, contact center lub sprzedaży w dużej firmie?
Pokażemy Ci, co Twoje rozmowy mówią o Twoich klientach — i co możesz z tym zrobić w 90 dni.