zespół
Mały zespół. Ambitne plany.
Założyciele Rozety mają doświadczenie w największych firmach technologicznych, butikowych firmach doradczych oraz instytucjach edukacyjnych. Jeśli podzielasz naszą wizję — napisz do nas.
01 / filozofia
Wierzymy w „moderation of extremes" — równowagę między głęboką specjalizacją techniczną a myśleniem skoncentrowanym na człowieku.
Nie jesteśmy kolejną firmą doradczą, która spakuje powerpoint i pożegna się po trzech miesiącach. Nie jesteśmy też dostawcą platformy z licencją per użytkownik. Jesteśmy partnerem — wbudowanym w proces — dopóki nie ma realnego, mierzalnego wyniku.
Wolimy małe zespoły o wysokiej gęstości talentu niż duże struktury z rozcieńczoną odpowiedzialnością. Wolimy jeden mocny projekt klienta niż dziesięć płytkich. Wolimy mierzyć przyczynowość niż chwalić się korelacją.
02 / priorytety
Na czym pracujemy teraz
Pięć obszarów, w których zostawiamy najwięcej energii.
- 01
Pipeline'y analizy konwersacji w czasie rzeczywistym
Niska latencja, polski język, integracja z istniejącymi systemami contact center.
- 02
Bezpieczeństwo i zgodność (RODO, KNF, sektorowe)
Pełna kontrola nad lokalizacją danych, anonimizacja i pseudonimizacja na poziomie pipeline'u.
- 03
Modele wnioskowania przyczynowego dla zachowań klienta
Predykcja konwersji, churn'u i wartości klienta z wyjaśnieniem 'dlaczego'.
- 04
Ontologie polskich rozmów handlowych i serwisowych
Adaptacja taksonomii intencji i emocji do polskiego kontekstu kulturowego i biznesowego.
- 05
Dotarcie do liderów polskich przedsiębiorstw
Spotkania z osobami, które realnie odpowiadają za CX, sprzedaż i operacje w największych firmach.
03 / dołącz
Jeśli czytasz to i widzisz w sobie kogoś, kto może nam tu pomóc — napisz.
Nie mamy stałych ogłoszeń o pracę. Mamy konkretne problemy do rozwiązania. Jeśli któryś z powyższych priorytetów to obszar, w którym byłeś już głęboko — chętnie umówimy się na rozmowę.